TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

La compra está sujeta a los siguientes términos y condiciones

1. Las facturas emitidas por hitos cumplidos o devengados no serán reembolsables. Las facturas emitidas por suscripciones, licencias o productos y servicios de terceros no serán reembolsables en ningún caso.
2. Cloudia mantendrá financiamiento operativo para el Proyecto considerando un plazo máximo de pago de 15 días desde la emisión programada de las facturas correspondientes Si una factura o pago programado venciera sin haber sido pagado, se cobrará una penalidad por concepto de gestión de cobranza equivalente a $100 o 2% de la factura, lo que resulte menor. Si se cumplieran 15 días de vencido un compromiso de pago, Cloudia recurrirá a un financiamiento externo por el valor de la factura, incluido el IGV, por 30 días renovables a una tasa de interés nominal del 2% mensual y el Cliente reembolsará a Cloudia el costo de este financiamiento. De mantenerse el incumplimiento a los 90 días del vencimiento de la factura, Cloudia encargará la cobranza de las facturas impagas a terceros y el Cliente reembolsará a Cloudia el costo del servicio de cobranza.
3. Mientras exista una factura impaga, los servicios de implementación serán detenidos y el cronograma de implementación se postergará por el plazo que dure el incumplimiento. El reinicio de los servicios de implementación del proyecto se programará una vez regularizado el pago, sujeto a la disponibilidad de recursos de Cloudia. Los demás servicios seguirán devengando regularmente.
4. Si el Cliente decidiera no renovar el Contrato o terminar su vigencia, deberá informarlo con un mínimo de 15 días previos al cumplimiento de cualquier hito. En tal caso, se emitirá una liquidación por los hitos devengados y la factura correspondiente, en caso aplique, la que deberá ser pagada dentro de los 7 días de emitida. Mientras existan facturas impagas y el Cliente seguirá siendo responsable por los costos devengados hasta que la vigencia del Contrato sea suspendida o terminada por mutuo acuerdo o por no renovación de la vigencia estando los pagos al día. No procede la suspensión, terminación o no renovación de la vigencia del Contrato si el Cliente mantiene deuda.
5. El Cliente pagará las facturas mediante transferencia o depósito a las cuentas bancarias indicada por nosotros. El pago mediante cualquier otra modalidad originará un recargo de $100 por cada pago. Los gastos de transferencia, si hubiesen, serán asumidos por el Cliente